ご使用のOSとブラウザを以下よりご選択ください。
Macintosh
※「教えて！家電」ではInternet Explorer5.5以降、Netscape6.0以降を推奨しております。
その他のブラウザでご利用いただくと、機能の一部が正しく動作しない場合があります。
【 Windows版 Internet Explorer 6.xをご使用の場合 】
- Internet Explorerを開きます。
- メニューバーの中から「ツール」を開き、「インターネットオプション」を選択します。
- 「プライバシー」タブを選択し、設定のランクを確認してください。
- こちらが「すべてのCookieをブロック」になっておりますと、Cookieが遮断されてアンケートに回答できません。「すべてのCookieをブロック」以外に設定を変更の上、お試しください。（デフォルトは「中」になっておりますので、変更していただく必要はございません）
- 次に「セキュリティ」タブを選択します。
- 「レベルのカスタマイズ」を選択すると「セキュリティの設定」ウィンドウが表示されますので、アクティブスクリプトを「有効にする」にチェックし、「OK」をクリックします。（デフォルトでは有効になっています）
- インターネットオプションウィンドウの「OK」をクリックします。
【 Windows版 Internet Explorer 5.xをご使用の場合 】
- Internet Explorerを開きます。
- メニューバーの中から「ツール」を開き、「インターネットオプション」を選択します。
- 「セキュリティ」タブを選択します。
- 「レベルのカスタマイズ」を選択すると「セキュリティの設定」ウィンドウが表示されますので、「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」及び「セッションごとのCookieの使用許可」を「有効にする」にチェックします。
- 同じ「セキュリティの設定」ウィンドウのまま、「アクティブスクリプト」を「有効にする」にチェックし、「OK」をクリックします。
- インターネットオプションウィンドウの「OK」をクリックします。
【 Windows版 Netscape 7.1をご使用の場合 】
- Netscape Navigatorを開きます。
- メニューバーの「編集」から「設定」を選択し、カテゴリから「詳細」をクリックします。
- 「JAVAを有効にする」をチェックします。
- 次に同じウィンドウでカテゴリから「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- 「Cookie」を選択し、「すべてのCookieを有効にする」をチェックします。（デフォルトでは有効になっています）
- 「OK」をクリックします。
【 Windows版 Netscape Navigator 6.xをご使用の場合 】
- Netscape Navigatorを開きます。
- メニューバーの「編集」から「設定」を選択し、カテゴリから「詳細」をクリックします。
- 「NavigatorでJavascriptを有効にする」をチェックします。
- 次に同じウィンドウでカテゴリから「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- 「Cookie」を選択し、「すべてのCookieを有効にする」をチェックします。（デフォルトでは有効になっています）
- 「OK」をクリックします。
【 Macintosh版 Internet Explorer 5.xをご使用の場合 】
- Internet Explorerを開きます。
- メニューバーの「編集」から「初期設定」を選択します。
- ウィンドウ左側「受信ファイル」中の「Cookie」をクリックします。
- ウィンドウ右側「Cookieを受信したとき：」で、「Cookieを受信したとき：受け入れる」を選択します。
- 次にウィンドウ左側「Webブラウザ」中の「セキュリティゾーン」を選択します。
- 「カスタム」をクリックし「設定」ボタンをクリックします。
- 「インターネットーゾーン」ウィンドウが表示されますので、「スクリプト」から「スクリプトの実行」で「有効」を選択し、「OK」をクリックします。
- 初期設定ウィンドウの「OK」をクリックします。
【 Macintosh版 Netscape Navigator 6.xをご使用の場合 】
- Netscape Navigatorを開きます。
- メニューバーの「編集」から「設定」を選択し、カテゴリから「詳細」をクリックします。
- 「NavigatorでJavascriptを有効にする」をチェックします。
- 次に同じウィンドウでCookieの設定で「すべてのCookieを有効にする」をチェックします。
- 「OK」をクリックします。